[청약철회 및 환불]

1.     “회사”와 “서비스 등”의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 “서비스 등” 구매일 또는 “서비스 등” 수령일로부터 7일 이내에 “회사” 고객센터나 “웹사이트”를 통해 신청하시면 이용되지 않은(또는 영상별 접속기록이 없는 경우) 강의의 경우 전액 환불이 가능하지만, 그 외에는 전액 환불이 불가능 합니다.

2.     회원은 다음의 경우 위 1항의 환불을 할 수 없습니다.

1)     회원에게 책임 있는 사유 또는 천재지변 사유로 “서비스 등” 이 멸실 또는 훼손된 경우

2)     회원의 사용 또는 일부 소비로 “서비스 등”의 가치가 현저히 감소한 경우

3)     시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 “서비스 등”의 가치가 현저히 감소한 경우

3.     회원이 위 1항에 따라서 환불을 한 경우 회사로부터 공급받은 “서비스 등”을 반환하여야 하며, 해당 비용은 회원이 부담합니다.

4.     환불조건에 부합하는 강좌를 타 강좌로 변경하는 경우, 직접변경은 불가능하며 환불과 동일한 조건으로 환불처리 후 재신청 하거나 고객센터로 문의하여야 합니다.

5.     기타 부득이한 사유로 서비스를 지속할 수 없을 경우에는 이를 회원에게 공지한 후 최대한 신속하게 환불하여 드립니다.

[환불의 기준]

1.     회원의 제15조에 따라 회사에 청약철회 및 환불을 요청할 수 있고 환불을 적용하는 기준은 다음 각호와 같습니다.

1)      온라인 강의(일반 결제)

*이용기간은 강좌별로 설정된 강의 수강 기간을 의미하며 결제 시점부터 지정된 기간동안 이용가능합니다.

*환불은 결제 대금 및 강좌,강의별 할인전 정상가격을 기준으로 적용하며경우에 따라 환불금이결제금액보다 적거나 없을 수 있습니다.

* 할인 쿠폰은 이벤트성으로 발행된 것으로환불대상이 아니며 결제에 사용 시 소진됩니다.

단,결제 7일 이내(강의 이용 전)환불인 경우에 결제금 환불과 함께 재발행 처리됩니다.

*영상에 대한접속기록이 있는 경우(해당 영상을 완강하지 않은 경우 포함)서비스를 이용한 것으로 간주하여 결제금액 반환 시 차감 반영됩니다.

2)      온라인 강의 (수강권등 강의 쿠폰)

*수강권 등의 강의 쿠폰은 할인적용 쿠폰이 아닌 강좌 이용권을 지칭하며 프로모션등의 이벤트 성격으로 회사에서 직접 발행하는 것으로 개인 환불대상이 아닙니다.

*영상에 대한 접속 기록이 있는 경우(해당 영상을 완강하지 않은 경우 포함)서비스를 이용한 것으로 간주하여 반환 불가하므로 회원은 지정된 기간동안이용해야 합니다.

3)      오프라인 교육센터 실습 강의

*오프라인 교육센터 실습 반환금액은취소수수료(금융 수수료 포함)를 제외한 금액입니다.

2.     이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등에서는 별도의 수강 취소·변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다.

3.     도서 등 재화의 환불

1)     교재 등 재화는 포장 훼손 및 사용 없이 반환한 경우에만 환불이 가능하며, 제품포장의 훼손으로 인해 제품의 가치가 현저히 감소되는 경우 제품 초기 불량을 제외하고 환불할 수 없습니다.

2)     교재 등 재화의 파손, 파본, 배송오류 등의 문제가 발생한 경우 회사는 추가 배송비용 없이 재발송하거나 환불해 드립니다. 이 때 회원은 반드시 배송 받은 재화를 먼저 회사에 반송하여야 합니다

4.     “서비스”에 따라 별도의 환불규정을 둘 수 있으며, 해당 내용은 “서비스” 또는 “웹사이트”에 명기합니다.

5.     제공받은 “사은품”이 있다면 "회원"은 이를 반환하여야 하며, "회원"이 이를 사용하거나 훼손한 경우에는 동종 상품의 판매가격에서 소비자피해보상규정의 손율 등에 따른 금액을 지급하고 반환해야 합니다.

6.     환불은 구매한 강의의 정상가격을 기준으로 적용이 되며, 추가혜택 및 이벤트 기간의 강의 수강기간은 환불에서 제외됩니다.

7.     회원이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다.